Datenschutzerklärung

Stand: 14. Jänner 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir transparent darüber, welche Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Erklärung ist allgemein gehalten und soll verständlich darstellen, wie Asflenan DrainCare Vienna mit personenbezogenen Daten umgeht.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

• Asflenan DrainCare Vienna
• Mylius-Bluntschli-Straße 23, 1110 Vienna, Austria
• E-Mail: info@asflenan.digital

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

• Kontaktangaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
• Inhalte Ihrer Anfragen oder Mitteilungen
• Termindaten oder auftragsbezogene Informationen, soweit erforderlich

2.2 Automatisch erhobene Daten

• Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem)
• Protokolldaten (z. B. Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten, Referrer-URL)
• Cookie- und ähnliche Nutzungsinformationen, abhängig von Ihren Einstellungen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere nach geltendem Datenschutzrecht einschließlich DSGVO.

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: Bearbeitung von Anfragen, Terminabwicklung, Servicekommunikation.
• Berechtigte Interessen: Sicherstellung von Betrieb, IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Verbesserung unseres Online-Angebots.
• Einwilligung: Für optionale Cookies oder vergleichbare Technologien, sofern erforderlich.
• Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform verwendet notwendige Cookies, damit zentrale Funktionen zuverlässig bereitgestellt werden können. Zusätzlich können – je nach Ihrer Auswahl – optionale Cookies für Statistik oder Komfortfunktionen eingesetzt werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die verfügbaren Einstellungen auf unserer Website anpassen oder widerrufen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität einzelner Bereiche einschränken.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie für die Bereitstellung unseres Services erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Dabei können wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-, IT- oder Kommunikationspartner) einsetzen, die Daten ausschließlich auf unsere Weisung und unter geeigneten Schutzmaßnahmen verarbeiten.

6. Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, achten wir auf angemessene Garantien, etwa durch anerkannte Vertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage vorliegt.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Manipulation zu schützen.

10. Daten von Minderjährigen

Unser Service richtet sich nicht gezielt an Kinder. Sofern wir Kenntnis erlangen, dass unzulässig Daten Minderjähriger verarbeitet wurden, treffen wir geeignete Schritte zur Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen abzubilden. Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Online-Plattform veröffentlichte Fassung.